Notre équipe
Ancien joueur professionnel de l’équipe de hockey des Philadelphia Flyers, Ross Ruggeri Jr. est récemment devenu président d’Entretien Miracle, entreprise de nettoyage forte de 50 ans d’expérience. Son expérience sportive lui a donné les qualités de leadership, de travail d’équipe et de recherche de l’excellence lui permettant de fournir le service de meilleure qualité possible à ses clients.
Miracle Entretien d’immeubles est fier d’accueillir au sein de son équipe de direction Tiago Couto. Son expérience de plus de 15 ans en gestion immobilière permettra à Miracle Entretien d’immeubles d’atteindre de nouveaux sommets. Fort de son expérience en gestion, il saura mener d’une main de maître l’équipe des opérations. L’arrivée de Tiago permettra à l’ensemble de l’organisation de revoir ses processus afin d’augmenter ses standards de qualité dans l’objectif de devenir le chef de file sur le marché. Nous sommes convaincus que l’apport de son expertise permettra à nos clients de bénéficier du meilleur service possible.
Tiago Couto
VICE-PRÉSIDENT OPÉRATIONS
Titulaire d’un Bachelor of Commerce de l’Université McGill, Martine possède une solide expertise en Comptabilité et en Gestion. Depuis plus de 25 ans, elle a œuvré à titre de Comptable auprès de PME et de Gestionnaire au sein de Collèges privés de renom – plus récemment, elle a travaillé auprès d’une des plus importantes firmes de gestion immobilière d’ici. Nous sommes convaincus que l’apport de son expertise saura contribuer à la croissance de notre entreprise.
Martine Tremblay
CONTRÔLEUR
C’est un privilège d’accueillir Isac Couto au sein de l’équipe des opérations chez Miracle Entretien d’immeubles.
Sa réputation n’est plus à faire dans le domaine de l’entretien ménager, il cumule plus de 22 ans d’expérience en gestion des opérations partout à travers le Canada.
Son expertise lui à permis de travailler avec des clients de renoms et recevoir de multiples reconnaissances pour son excellence. Nous sommes persuadés que tout ce bagage permettra à l’entreprise d’atteindre de nouveaux horizons.
Isac Couto
DIRECTEUR DES OPÉRATIONS
Dans l’objectif de toujours assurer un service hors pair à nos clients, nous sommes fiers d’annoncer la nomination de Miguel comme dirigeant de notre nouveau département des travaux spéciaux. Miguel cumule plus de 8 ans au sein de l’équipe Miracle Entretien d’immeubles, son expérience terrain sera donc un incontournable pour la réussite de ce département.
Toujours à l’affût des besoins de nos clients, il saura répondre à leurs attentes avec le plus grand des soucis, leurs satisfactions étant au cœur de ses préoccupations.
Miguel Garcia
DIRECTEUR DES TRAVAUX SPÉCIAUX ET URGENCES
Bien que Jessica fasse partie de l’équipe d’Entretien Miracle depuis fort longtemps, nous lui souhaitons le meilleur des succès dans ses nouvelles fonctions au Département de la paie et des Ressources Humaines sous la direction de notre contrôleur. Forte d’une vaste expérience en Administration chez Entretien Miracle, Jessica possède un grand savoir-faire qui lui permet d’offrir un service incroyable, tant auprès des fournisseurs, des clients, que des employés.
Jessica Visconti
DÉPARTEMENT DE LA PAIE ET DES RESSOURCES HUMAINES
Stelly Julien, Coordonnatrice des opérations et Recrutement:
Afin de bonifier notre département des opérations et dans le but de toujours améliorer notre service à la clientèle, nous sommes heureux de vous annoncer l’arrivée d’une nouvelle collaboratrice. En effet, Stelly Julien vient s’ajouter à notre dynamique équipe des opérations. Possédant plusieurs années d’expérience dans le domaine, Stelly travaillera sous la gouverne de notre Directeur des Opérations, Isac Couto. Nous avons confiance que sa venue saura répondre d’avantage aux besoins constants de nos clients.
Stelly Julien
COORDONNATRICE DES OPERATIONS & RECRUTEMENT
Nous sommes heureux d’annoncer la nomination d’Anthony, à titre de Technicien et Formateur des Équipements. Très apprécié par ses collègues et ses clients pour sa grande disponibilité, Anthony est un aussi un pilier de l’équipe Miracle depuis plus de 15 ans. Nous sommes confiants qu’il saura transmettre aux nouveaux employés, son savoir-faire, son sens de la débrouillardise et le fait de toujours mettre son cœur dans tout ce qu’il entreprend.
Anthony Flacco
TECHNICIEN ET FORMATEUR DES ÉQUIPEMENTS
Ronald apporte chez Entretien Miracle une solide expérience de plus de 10 ans à œuvrer dans le domaine de l’entretien ménager qui n’est pas à être négligée.
Extrêmement à l’aise sur le terrain, les opérations en entretien ménager sont une seconde nature chez lui. Nous sommes confiants de sa contribution significative au sein de l’entreprise.
Ronald Fiori
DIRECTEUR ADJOINT DES OPÉRATIONS
Nicole s’est récemment jointe à notre équipe grandissante chez Entretien Miracle. Une perle dans le domaine, nous sommes confiants qu’elle pourra mettre à contribution ses nombreuses années d’expérience en charge d’équipes d’entretien ménager, dont les 17 dernières années à œuvrer auprès de l’un de nos clients d’envergure, une entreprise bien d’ici, Ubisoft.
Nicole Sauvageau
DIRECTRICE ADJOINTE DES OPÉRATIONS RÉSIDENTE
Nous sommes heureux d’annoncer la nomination de Ramon, à titre de Directeur Adjoint Des Opérations Résident. À l’emploi chez Miracle depuis plus de 7 ans, non seulement Ramon a su développer une expertise pour l’entretien d’immeubles à étages, mais il est particulièrement très apprécié par nos clients. Nous sommes confiants que Ramon sera à la hauteur de ses nouvelles fonctions et pourra continuer de répondre aux besoins polyvalents de nos clients.
Ramon Corona
DIRECTEUR ADJOINT DES OPÉRATIONS RÉSIDENT
Diego Fernandez
SUPERVISEUR DES OPÉRATIONS
Nous sommes heureux d’annoncer la nomination d’Eulalio, mieux connu sous le nom de ‘’Maurizio’’, à titre de superviseur des travaux et urgences, sous la gouverne de Miguel Garcia. Homme dévoué sur qui l’on peut toujours compter pour mettre l’épaule à la roue, nous sommes confiants que Maurizio saura poursuivre sa mission de répondre aux besoins de nos clients, tout autant que de prodiguer judicieux conseils, à qui veut bien prêter oreilles!
Eulalio Marin
SUPERVISEUR DE TRAVAUX SPÉCIAUX ET URGENCES
Nous sommes fiers d’annoncer la promotion de l’une de nos employées, Mayra Hernandez, au Poste de Superviseure des opérations.
Mayra travaille avec nous depuis plus de 10 ans déjà et possède une réputation bien établie. Tout le monde l’adore! D’une efficacité exemplaire, empathique avec ses collègues et toujours en mode solution auprès de nos clients, Mayra est grandement appréciée et respectée de tous.
Nous avons confiance que sa vaste expérience du terrain combinée à son approche client saura ajouter une valeur inégalée à notre équipe des opérations et notre service à la clientèle.
Mayra Hernandez
SUPERVISEUR DES OPÉRATIONS
Nouvellement arrivé chez Entretien Miracle, Marcel détient un vaste champ d’expérience à titre de contremaître dans l’entretien ménager de plus de 30 ans déjà, dont plus de 10 ans au sein d’une entreprise d’envergure bien de chez nous et dont nous sommes le fier partenaire en entretien ménager, Ubisoft. Nous sommes convaincus que son expérience sera d’un grand bénéfice pour le déploiement de la bonne marche des opérations chez Entretien Miracle.
Marcel Cardinal
CONTREMAÎTRE
Nous sommes heureux d’annoncer la nomination de Maximina, à titre de contremaître. À l’emploi chez Entretien Miracle depuis plus de 12 ans, Maximina a toujours su se démarquer tant par son éthique de travail que par son dévouement. Grandement appréciée par ses collègues tout autant que par notre clientèle, nous sommes confiants que Maximina saura relever avec brio les défis qui l’attendent dans ses nouvelles fonctions.